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作為開拓面向低收入階層的日用品等市場的先驅(qū)者,印度企業(yè)戈德瑞集團(Godrej Group)已開始開拓世界市場。該企業(yè)計劃把在激烈的價格競爭中構(gòu)建的低價格商品的開發(fā)和銷售模式“移植”到印度尼西亞等其他新興市場國家。戈德瑞提出的目標是使2019年度的銷售總額增至2009年度的10倍。這一“印度流”的制造與經(jīng)營戰(zhàn)略能否適用于世界?
在遍及印度農(nóng)村地區(qū)的雜貨店,擺放得密密麻麻的日用品幾乎都被分成小份兒。比如可用10天左右的60克香皂售價10盧比(約合人民幣1元)。這些都是戈德瑞集團旗下核心企業(yè)、日用品廠商戈德瑞消費品公司(GCPL)的產(chǎn)品。在印度農(nóng)村地區(qū),戈德瑞具有很強的品牌號召力,在染發(fā)和殺蟲劑領(lǐng)域均排在印度國內(nèi)首位,而在香皂領(lǐng)域擁有第2大市場份額。
開發(fā)沒有壓縮機的超低價冰箱
戈德瑞在印度作為“金字塔底層(BOP)”市場(面向低收入階層市場)的領(lǐng)軍者而廣為人知。印度的貧困階層據(jù)稱達到4億人,因此戈德瑞一直通過開發(fā)低收入階層易于購買的商品來拓展市場。目前有超過1千名員工在有大量低收入者生活的農(nóng)村等地區(qū)從事商品開發(fā)和銷售。通過貼近低收入者的生活來贏得需求、進而推動低價格商品的開發(fā)——這正是戈德瑞的強項。
例如旗下家電部門2010年推出的簡易冰箱的價格僅為3千盧比(約合人民幣300元)左右,比市場上最低廉的冰箱的價格還要便宜一半左右。該冰箱不使用壓縮機,能夠利用電池使溫度降至10度左右。部分當?shù)叵M者由于居住在小房子里,因此希望冰箱易于搬動,但又不需要冷卻至更低溫度。戈德瑞正是瞄準了這一需求開發(fā)出了簡易冰箱,并使其在印度成為了暢銷商品。
戈德瑞已正式開始開拓世界市場。戈德瑞董事長阿迪·戈德瑞(Adi Godrej)表示,“在印度取得成功的低價格商品的知識同樣適用于其他新興市場國家”。戈德瑞相繼收購了印尼大型家庭用品企業(yè)Megasari集團、南非大型護發(fā)用品企業(yè)達林集團(Darling Group)等亞洲、非洲和南美的知名企業(yè)。2010年以來僅主要收購就達到7起。
將成功經(jīng)驗移植到新興市場國家
戈德瑞董事長還表示,“不僅是產(chǎn)品,我們的經(jīng)營經(jīng)驗也能移植到新興市場國家”。除了向收購對象供應印度制造的低價格商品之外,戈德瑞還將致力于開發(fā)滿足當?shù)匦枨蟮纳唐贰?013年上市的每個售價1盧比的驅(qū)蚊貼就是由印尼和印度的開發(fā)團隊共同開發(fā)的。在印尼上市的同時,還在印度市場投放商品,各基地間正在推進共享開發(fā)經(jīng)驗。
另外,戈德瑞還將著手在印尼新建生產(chǎn)基地。戈德瑞消費品公司于2014建立了新工廠,生產(chǎn)收購對象Megasari具有優(yōu)勢的殺蟲劑和濕巾等。其資金實力使約1億美元的投資成為可能。
戈德瑞今后仍不會放慢在新興市場國家擴大業(yè)務的腳步。2015年1月決定收購從事增發(fā)業(yè)務的南非弗利卡護發(fā)公司。“如果有機會,還可能考慮在菲律賓、泰國和巴西展開收購”,戈德瑞董事長表示,今后仍將積極展開收購。此外,正在討論向海外推廣超低價冰箱。
開拓低收入階層市場,將相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗用于進入其他新興市場國家。戈德瑞發(fā)揮了在印度嚴峻的市場環(huán)境中培育起來的企業(yè)特有的優(yōu)勢,可以說其戰(zhàn)略預示著印度企業(yè)進入海外市場所將采取的一種模式。
1、競價人員
雖然SEO是操作網(wǎng)站排名的,但是很多公司很自然的把競價的工作也退給了SEO部門,這就需要SEO部門有專門的競價人員負責競價工作,配合SEO引流轉(zhuǎn)化。而且,一般競價人員的參與大多都是在網(wǎng)站沒有流量的前期當做的,所以一個懂競價的人員是必要的。
2、SEO主管
在成立團隊時,SEO的經(jīng)驗必須豐富,也就是說,SEO不單單負責SEO本身的工作,還要肩負起分配任務,任務考核,數(shù)據(jù)分析等工作,就需要SEO主管級別的才能勝任了。也可以由SEO擔任,但是工作任務就要就是帶領(lǐng)團隊、管理團隊、培訓網(wǎng)絡營銷團隊。
3、程序技術(shù)
程序人員需要負責網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)的維護,黑鏈的清楚,代碼的修改等等都需要技術(shù)人員的配合,網(wǎng)站的搭建工作主要就是程序和SEO配合完成的。網(wǎng)站前端、網(wǎng)站的改版,網(wǎng)站的功能添加都需要技術(shù)人員的配合完成。
4、網(wǎng)站編輯
網(wǎng)站以內(nèi)容為主,所以需要一個專門的編輯人員負責更新網(wǎng)站內(nèi)容,另外也需要對軟文有所了解。內(nèi)容為wang的時代永不過時,一個專門的編輯人員是必不可少的,如果更新的內(nèi)容數(shù)量很多,可能需要的不止一個編輯人員配合。
5、美工人員
美工人員不僅僅是設計圖片那么簡單,美工也是屬于技術(shù)層面的,活動是否吸引人和美工設計的圖片有著直接的關(guān)系,一個優(yōu)秀的美工可遇不可求。網(wǎng)站策劃活動,設計宣傳海報專題頁等都離不開美工,而且網(wǎng)站頁面的圖片的優(yōu)化也需要美工配合。
6、外鏈推廣
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友情鏈接的篩選和添加,檢查和維護等等。
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