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第一點:宣傳企業品牌
有一種情況很常見,就是企業已經成立多年,而很多人只知道產品卻不知道產品所屬品牌,這種情況并不是企業樂意見到的。企業希望客戶可以通過品牌而知道旗下產品,所以企業拓展業務之后應該把重心放在提升品牌知名度上,讓更多的客戶從品牌或者產品了解到這家企業。很多客戶買東西是通過看品牌,例如說做競價推廣知道要選百度。不管是競價推廣還是線下的廣告宣傳對于小企業來說負擔都太大,而建網站對企業而言則是小資金投入。利用網站來宣傳企業品牌則成本底,時間久了能讓客戶產生一種品牌認識。
第二點:提高企業盈利
如果企業的品牌知名度有了穩定的提升,那么對旗下產品就變得更有價值。那些名牌服飾價格之所以高主要得益于品牌作用,如果企業的產品希望能提升價值那么需要創造自己的品牌。很多企業覺得營銷型網站對營銷產品的幫助,是因為自身就是一個品牌。即使產品價格略高于市場也有很多客戶選擇,因為客戶對品牌信賴延伸到旗下產品,這對產品價值和企業利潤都有很大的上升空間。
第三點:提升員工利益
刻板印象就是,員工并不覺得企業網站跟自己有什么關系。企業創造了自己的品牌意味著企業不管在內部管理還是業務拓展都會更上一層樓,這些功勞并不是企業自己有的,而所有員工努力工作給企業帶來的升華。當企業品牌得到一定知名度,業務量就會上升,企業得到發展而員工也有了施展身手的機會。企業越變越好,身為企業的員工不管是福利還是工作機會都得到提升。
越來越多的企業建網站都選擇營銷型,企業想要得到更多的發展機會必須要建營銷網站。通過網站宣傳自己的品牌給網站帶來大量的流量,再通過品牌吸引客戶以此提高產品銷售量,企業得到發展也能給員工帶來更多的晉升機會。然而營銷型網站并不是隨隨便便就能建好,網站本身必須要有自己的特色,與眾不同才能吸引客戶目光。
網站想要提升用戶體驗有很多方法,人機交互內容就是其中之一。在前些年,由于一些技術的限制,導致這一內容的添加具有很大的困難,但現在隨著各項技術的興起,人機交互的設計已經不存在很大的障礙,很多網站的人機交互方面做的非常完善且的題,這可以為網站的營銷帶來極大的幫助。但值得注意的是,人機交互并不是一個只有正面作用的事情,事實上,如果處理不當,很可能會帶來一些負面的影響。我們認為,人機交互既然作為一項提升用戶體驗的設計,那么就一定要基于用戶體驗來設計。
一、人機交互在設計時應注意交互效果不是越多越好
很多人在進行一項操作時往往會簡單的選擇大量的堆砌,如SEO優化過程中對于關鍵詞的堆砌。在交互設計時,也往往會出現這一現象。一些交互人員可能由于主觀的認為,更加絢麗的鮮果就可以讓網站給用戶帶來良好的觀感,所以會將交互效果制作的十分復雜,或者說是效果的簡單堆砌。但其實對于用戶而言,這樣的設計并不一定能夠帶來良好的體驗,雖然可能大部分用戶對于密密麻麻的大段文字不感興趣,但這并不意味著他們能夠接受過多或是過于炫技的美術效果。
交互設計的初衷是讓用戶獲得更好的觀感,也可以讓頁面顯得更加生動,但如果美術效果過多,就會在很大程度上影響用戶的視線,甚至會造成眼花繚亂的效果,同時也會讓用戶無法集中注意力于網站的中心內容上,如果交互設計做成這樣,那么很難說這是一個成功的設計。
二、頁面交互應與營銷相配合
提升用戶體驗的直接目的其實就是為了提高網站的轉化率,所以在交互的設計時也應該與營銷相配合以達到提高轉化率的目的。如果能夠將網站上的重點內容做好交互,無疑就可以讓用戶更加關注這些你想讓他們看到的東西。比如在線客服等功能,就可以通過一些精巧的設計引起用戶的關注,來引導他們點擊。
另外,如產品展示環節,也可以通過精美的交互設計來吸引用戶的注意力,讓他們對你的產品產生濃厚的興趣,這也可以給用戶留下非常深刻的印象。總而言之,單純的交互設計的作用并不明顯,一個優秀的交互設計應該達到的效果是有效的提高網站的轉化率。只有讓用戶更加關注網站中的核心內容,才能夠顯示出交互設計的意義。
三、保證加載速度不會太慢
當然,人機交互設計的再好,也難以避免的一個缺陷就是會使網站的加載速度變慢。因為基于B/S技術的網站,是必須要通過預加載到客戶端計算機才可以運行。所以網站上的每一個元素都要通過客戶端瀏覽器的解釋之后才能夠顯示。
所以我們可以得出,越復雜的交互設計,無疑就會給網站的加載速度帶來越多的負擔,如果人機交互效果設計的過于復雜,在這些內容呈獻給用戶之前,首先讓用戶感到的是網站加載時的遲緩,這是網站的一個非常嚴重的減分項。所以,在設計人機交互時,應該盡量合并JavaScript代碼和CSS樣式代碼等以避免資源的堵塞。而在圖片方面,也要在保證清晰度的情況下盡量的縮減大小,這樣才能夠盡可能的讓網站的加載速度不會受到太大的影響。
人機交互出現的目的就是為了讓用戶體驗更進一步,所以在進行交互的設計時,也一定要以用戶體驗出發,只有這樣,才能讓交互效果真正的給網站帶來正面的能量。
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