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一個合格的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包含哪些功能

2019-10-14 09:56:55

企業(yè)的主頁是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展示形象的門戶，設(shè)計(jì)制作一個優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個不可回避的現(xiàn)實(shí)，否則當(dāng)你的競爭對手正在通過INTERNET共享信息，通過電子商務(wù)降低成本，拓展銷售渠道時，你卻只能坐失良機(jī)。

　　一個合格的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包含哪些功能

　　那么一個合格的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包含哪些基本功能呢?

　　1.品牌形象。

　　網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，同時也對網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。

　　2. 產(chǎn)品/服務(wù)展示。

　　顧客訪問網(wǎng)站的主要目的就是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，即使一個功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料，并且這種宣傳資料是用戶主動來獲取的，對信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。

　　3. 信息發(fā)布。

　　網(wǎng)站是一個信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等等。

　　4. 顧客服務(wù)。

　　通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實(shí)時回答顧客的咨詢，等等。

　　5. 顧客關(guān)系。

　　通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，尤其是對產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。

　　6. 網(wǎng)上調(diào)查。

　　市場調(diào)研時營銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過電子郵件論壇、實(shí)時信息方式征求顧客意見等，可以獲得有價值的用戶反饋信息。

　　7. 資源合作。

　　資源合作獨(dú)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。

　　8. 網(wǎng)上銷售。

　　建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目的之一是為了增加銷售，一個功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能，即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道。

　　在進(jìn)行企業(yè)信息的選擇和發(fā)布時，應(yīng)掌握一定的原則：有價值的信息應(yīng)盡量豐富、完整、及時;不必要的信息和服務(wù)，如天氣預(yù)報、社會新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱等應(yīng)力求避免。

　　目前，上海網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站大多是依靠專業(yè)IT公司建立的。近四成企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容基本不更新，多是委托專業(yè)公司來維護(hù)的，很多時候遠(yuǎn)水解不了近渴。而培養(yǎng)自己的IT 人員成本又太高，不適用于中小企業(yè)。不過隨著建站技術(shù)的發(fā)展，微企點(diǎn)等自助建站平臺的出現(xiàn)，很好的為企業(yè)解決了這個問題。通過微企點(diǎn)，不懂IT技術(shù)的人也可以輕松建立自己的PC網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站。

企業(yè)如何使建的網(wǎng)站看起來有格調(diào)

一、要看能否表現(xiàn)出企業(yè)自身的特點(diǎn)，建一個有格調(diào)的網(wǎng)站能產(chǎn)生一種無形的交流，將企業(yè)自身的優(yōu)勢與特點(diǎn)表現(xiàn)出來使訪客了解，這樣一來對于網(wǎng)站轉(zhuǎn)化程度來說就已經(jīng)轉(zhuǎn)化了50%。這樣建的網(wǎng)站所起到的交流作用再加上對訪客適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益就是水到渠成的事情。那么如何才算是交流呢？在建網(wǎng)站把企業(yè)取得的成就與日常活動通過圖片或文字的形式發(fā)布到網(wǎng)站上，當(dāng)然，也可以是視頻，給訪客一種印象就是這是一個什么樣的企業(yè)，雖然沒有親身經(jīng)歷，但是圖文介紹之間的企業(yè)形象已經(jīng)呈現(xiàn)到了訪客的眼前。

　　二、在建網(wǎng)站時運(yùn)行最新的網(wǎng)頁技術(shù)，技術(shù)所帶來的便利往往不只是其它方面，而建網(wǎng)站的技術(shù)也是飛速發(fā)展，日新月異的，一個有格調(diào)的網(wǎng)站在技術(shù)方面往往也不會落后于別人，目前運(yùn)行到網(wǎng)站上比較流行的技術(shù)包括視差圖片切換，扁平的樹于結(jié)構(gòu)，用視頻來代替原來banner圖作為背景，還有類似于單頁面的滑動跳轉(zhuǎn)等。技術(shù)也代表了一種實(shí)力，與普通的只有簡單頁面的網(wǎng)站相比，運(yùn)用了大量技術(shù)的網(wǎng)站看上去也是一種實(shí)力的象征，用戶會傾向于有實(shí)力的網(wǎng)站，而這種網(wǎng)站有實(shí)力的格調(diào)正是技術(shù)所帶來的。

　　三、內(nèi)容貴精不貴多，一個有格調(diào)的網(wǎng)站在內(nèi)容方面從來都是留白居多，多余的內(nèi)容采用動態(tài)加載或是翻頁的形式來表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)牧舭啄軌蚴谷说囊曈X聚焦于內(nèi)容的主要區(qū)域。通過有限的內(nèi)容表現(xiàn)出遠(yuǎn)超幾倍的信息，這也是一種有格調(diào)的表現(xiàn)。相反，如果把網(wǎng)站的頁面堆的滿滿的，形容人多時我們通常會說某個地方擠的無法落腳，但形容建網(wǎng)站版塊堆放可以說是沒有地方落鼠標(biāo)了，充斥者大量的版塊，在這其中鼠標(biāo)都不敢亂點(diǎn)，生怕會點(diǎn)到不想點(diǎn)的鏈接上去，內(nèi)容雖然堆的多，但顯得擁擠，在瀏覽時反而不容易區(qū)分內(nèi)容與內(nèi)容的區(qū)別，還會給人一種廉價的感覺。

　　四、突出企業(yè)品牌讓建的網(wǎng)站看起來有格調(diào)，比如在一個簡約的頁面區(qū)域里，卻只放置一個logo，然而讓人看了反而不覺得這樣會空曠，這就是視覺方面的運(yùn)用，在企業(yè)建網(wǎng)站時我們可以在網(wǎng)站上通過各種方式來突出企業(yè)的品牌，比如從文字、色彩、圖片或是視頻方面來突出企業(yè)的品牌形象，一個網(wǎng)站如果能夠樹立起企業(yè)的形象，那么也就說明建的這個網(wǎng)站是一個有格調(diào)的網(wǎng)站。